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Desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones, conforme a la normativa de consumo. Escríbenos a ultramediawebs@gmail.com indicando tu número de pedido y te diremos cómo devolverlo. El producto debe estar en buen estado y con todos sus accesorios.
Una vez recibido el producto, te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente salvo que el producto llegue defectuoso o equivocado.
Productos defectuosos
Si tu producto llega dañado o no funciona, escríbenos con una foto o vídeo en los 14 días siguientes a la entrega y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero, sin coste para ti.